特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

片山しずか

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

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monamourに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

※お電話対応しておりません。

連絡先 [email protected]

ご連絡、お問い合わせは
24時間受け付けております。

contactから、もしくは上記のメールアドレスまでお願い致します。

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

お支払確認後3〜7日以内に発送いたします。

返品について

【ハンドメイド】
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

初期不良品、又は注文と異なる商品がお手元に届きました場合のみ、未使用品に限り返品をお受けいたします。

商品到着3日以内にご連絡くださいませ。
(お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は 返品に応じかねます)
返品送料は当方が負担致します。3日を過ぎてからのご連絡の場合は受付致しかねます。

お客様のご都合(色、イメージが違う等)での返品はお断りさせて頂きます。

1つずつ手作業で制作しております。
ご理解の上ご購入お願い致します。

デコレーション土台は仕入れの時点で細かいキズが入っている場合がございます。
ご了承の上ご注文下さい。

お使いのブラウザや端末によっては、色味などの見え方が現物と異のなる場合がございます。予めご了承くださいませ。

【セレクト】
海外製品は、製造・検品基準が甘く、小さな傷や形のゆがみなどがございます。
これらは海外基準では不良品とみなされない事が多い為、神経質な方のご購入はオススメすることができません。

なお当店でも品質、ご使用に問題ないと判断したものを販売させて頂いておりますので、海外製品にご理解の上お買い求め頂きますようお願い致します。

ご注文後のサイズ違い、イメージ違い等のお客様都合でのキャンセル、クレーム・返品は一切お受けできかねます。

細心な注意を払っておりますが、万一不良品及び、配送中の事故破損が生じた場合や、商品の送り間違いの場合は、誠にお手数ですが商品到着日より2日以内に当店宛にてメールにてご連絡頂けますようお願い申し上げます。
交換品をご用意できない場合には、商品到着後に商品代金を返金させていただきます。


☺︎その他ご不明な点等がございましたら、ご注文前にお問い合わせください。